F.A.Q. по ошибкам клиента
Выполняйте шаги по порядку. После установки драйверов и библиотек обязательно перезагружайте компьютер.
Необрабатываемое исключение или Xigncode system enter error 0000007e
- Скачайте и переустановите клиент игры. Частая причина — повреждённая папка Xigncode.
- Установите Visual C++ Redistributable:
* https://aka.ms/vs/16/release/vc_redist.x86.exe
* https://aka.ms/vs/16/release/vc_redist.x64.exe
- Если ошибка осталась, откройте "Панель управления" -> "Приложения" и удалите все Microsoft Visual C++ Redistributable.
- Перезагрузите компьютер.
- Установите пакет VCRHyb64.exe: https://wdfiles.ru/24d975f
- Перезагрузите компьютер ещё раз.
Ошибки Visual C++
Сначала установите универсальный пакет:
https://github.com/abbodi1406/vcredist/releases/download/v0.84.0/VisualCppRedist_AIO_x86_x64.exe
Если не помогло, продолжайте шаги ниже.
Переключение видеокарты
Если в системе есть встроенная и дискретная видеокарта, попробуйте сменить активную видеокарту для клиента игры.
Инструкция: https://onoutbukax.ru/kak-pereklyuchit-videokartu/
Дополнительные компоненты Microsoft
Установите компоненты:
- https://www.microsoft.com/ru-ru/download/confirmation.aspx?id=26368
- https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=44927
- https://download.microsoft.com/download/2/8/7/2870C339-3C77-49CF-8DDF-AD6189AB8597/NDP453-KB2969351-x86-x64-AllOS-ENU.exe
- http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=852107
После установки перезагрузите ПК.
Полная переустановка драйвера NVIDIA
- Удалите NVIDIA GeForce Experience.
- Скачайте Display Driver Uninstaller: https://www.guru3d.com/files-get/display-driver-uninstaller-download,1.html
- Распакуйте архив.
- Запустите DDU.
- Выберите "Видеокарта Nvidia".
- Нажмите "Удалить и перезагрузить".
- После перезагрузки скачайте свежий драйвер с сайта NVIDIA: https://www.nvidia.com/download/index.aspx?lang=ru
- Установите драйвер и перезагрузите ПК.
Настройки графики Windows
- В поиске Windows откройте "Настройки графики".
- Нажмите "Обзор".
- Добавьте:
* R2OnlineRu.exe
* R2Client.exe
* R2OptionRu.exe
- Для каждого файла выберите нужную видеокарту.
- Перезагрузите ПК.
Отключение оверлеев
Отключите игровые оверлеи Discord и NVIDIA.
Discord
- Откройте настройки Discord.
- Перейдите в "Игровой оверлей".
- Переведите переключатель в "Отключено".
NVIDIA
- Откройте GeForce Experience.
- Нажмите шестерёнку в правом верхнем углу.
- На вкладке "Общее" отключите внутриигровой оверлей.
Если ошибка всё ещё появляется
Откройте диспетчер устройств, раздел "Видеоадаптеры". Если в списке есть встроенная видеокарта, нажмите по ней правой кнопкой и выберите "Отключить устройство".
Настройки панели NVIDIA
- Откройте "Панель управления NVIDIA".
- Перейдите в "Параметры 3D" -> "Управление параметрами 3D".
- Откройте "Программные настройки".
- Добавьте R2Client.exe.
- В графическом процессоре выберите свою видеокарту.
- В "ГП рендеринга" также выберите свою видеокарту.
- Включите "Потоковая оптимизация".
- Включите "Режим низкой задержки".
- В "Режим управления электропитанием" выберите максимальную производительность.
- Повторите те же действия для R2OptionRu.exe.
- Перезагрузите ПК.